في قطاع أصبحت فيه السرعة والبساطة والشفافية متطلبات لا غنى عنها، تفرض GAM للتأمينات نفسها اليوم كأحد أكثر الفاعلين ابتكارًا في القطاع. وانطلاقًا من رؤية واضحة – وضع التكنولوجيا في خدمة تجربة الزبون – أطلقت الشركة ذكاءً جزائريًا حقيقيًا (Algerian Intelligence)، نابعًا من الميدان ومصممًا للاستجابة للاحتياجات الحقيقية للمؤمَّن لهم.
■ نموذج مركزي تحوّل إلى ميزة استراتيجية
تكمن إحدى نقاط قوة GAM للتأمينات في نموذجها المركزي لتسيير الحوادث. فبفضل عصرنة النظام المعلوماتي، يتيح هذا النهج اليوم تكفلًا أسرع وأكثر تجانسًا وموثوقية في كامل أنحاء الجزائر: اكتتاب مبسَّط، جمع آلي للبيانات، آجال معالجة مقلَّصة.
■ GAMIA: ذكاء اصطناعي مهني 100 % يُحوّل تسيير الحوادث
رمزًا لهذا التحول، تجسد GAMIA – الذكاء الاصطناعي المطوَّر داخليًا – الاتحاد المثالي بين الخبرة المهنية والابتكار التكنولوجي. صُممت GAMIA بعد ثلاث سنوات من التطوير ودُرِّبت على 250 000 حادث حقيقي، وهي مساعد ذكي قادر على:
- تحليل الأضرار وتنقيطها آليًا.
- كشف التناقضات وحالات الغش المحتملة.
- معالجة الملفات البسيطة بشكل مستقل.
- تسريع القرارات وتعزيز موثوقية التسويات.
كلما ازداد استعمال GAMIA، ازداد أداؤها، بفضل بنيتها ذاتية التعلم. والنتيجة: آجال تعويض مقلَّصة، وتجربة زبون أفضل، وفرق متفرغة للتركيز على الملفات المعقدة.
■ اعتراف دولي: في نهائيات جائزة MENA Intelligent Insurer بدبي
لم تمرّ هذه القدرة على الابتكار دون أن تلفت الانتباه. ففي 2025، بلغت GAM للتأمينات نهائيات جائزة MENA Intelligent Insurer بدبي، في فئة أفضل تحول رقمي في إفريقيا والشرق الأوسط.
- شاركت 42 شركة من المنطقة.
- ورُشّحت 12 منها.
- ونالت GAM للتأمينات الإشادة بفضل نهجها الفريد الذي يمزج بين التكنولوجيا والرؤية والخبرة المحلية.
يُكرّس هذا الترشيح قدرة GAM للتأمينات على إطلاق ذكاء تكنولوجي جزائري، تنافسي ومُهيكَل ومعترف به خارج الحدود الوطنية.
■ تأمين يواكب عصره
بفضل استراتيجية رقمية متماسكة، وذكاء اصطناعي مهني رائد، وطموح واضح، تفرض GAM للتأمينات نفسها اليوم نموذجًا للعصرنة في القطاع. وتُثبت الشركة أن التحول الناجح ليس مسألة إعلانات، بل مسألة رؤية ومثابرة وتكنولوجيا موضوعة فعليًا في خدمة الزبائن.
في GAM للتأمينات، يُكتب مستقبل التأمين منذ الآن: أكثر ذكاءً، وأسرع، وأقرب إلى المؤمَّن لهم.
