أصبحوا وكيلًا عامًا للتأمين (AGA)
من هو AGA
الوكيل العام للتأمين؟
الوكيل العام للتأمين مهني يعمل كوسيط بين شركات التأمين والزبائن، أفرادًا كانوا أو مؤسسات. وهو وضع خاص في مجال التأمين يجمع بين الجوانب التجارية والتسييرية، مع قدر من الاستقلالية تجاه شركة التأمين التي يمثلها.
ما هي أدوار ومسؤوليات الوكيل العام للتأمين؟
داخل GAM للتأمينات، يجب على الوكيل العام للتأمين:
- التنقيب عن الزبائن وتطوير محفظته ومتابعة تطورها (الحجم، الهيكلة، الخصوصيات، المردودية، إلخ).
- ضمان تسيير الجوانب المالية والإدارية والتجارية والتقنية لوكالته.
- الانخراط في النسيج الاقتصادي المحلي للتعريف بالوكالة وتحديد الزبائن المحتملين.
- بناء شبكة علاقات مع جالبي الأعمال على المستوى المحلي والمحافظة عليها.
- تنظيم وتخطيط وتنفيذ الأعمال التجارية (المراسلات، التنقيب الهاتفي، التسويق الموجّه، برامج الولاء…) التي تطلبها GAM للتأمينات.
- المشاركة في إطلاق العمليات والمنتجات الجديدة للشركة.
- متابعة زبائنه باقتراح منتجات وخدمات جديدة حسب تطور احتياجاتهم (تغيّر الوضعية العائلية، الانتقال، الاستثمار العقاري…).
- السهر على احترام جودة الخدمة المقدّمة للزبون في كل مرحلة من مراحل مرافقته.
- التكوّن بانتظام، داخل GAM للتأمينات، على المنتجات والأدوات الداخلية الجديدة.
لماذا تختارون GAM؟
- نسبة عمولة مغرية، مع عمولة على جلب الأعمال وعمولة على تسيير الملف
- مرافقة من البداية إلى النهاية (الجانب الإداري، التكوين…)
- مرافقة تجارية لتطوير محفظة الزبائن
- جميع العمليات مُعلوَمة (الاكتتابات – التعويضات – التسيير المالي)
- نظام معلومات عالي الأداء مدعوم بأدوات الرقمنة والذكاء الاصطناعي.
- منتجات مبتكرة مصمّمة خصيصًا ومكيّفة مع كل أنواع الزبائن.
- تسيير مركزي للحوادث
- خبرات حسب الطلب وعن بُعد، اتفاقية مع SAE – EXAL.
- تسيير صكوك التعويض على مستوى الوكالات
جائزة أفضل خدمة زبائن 2021 – 2022 – 2023
شروط الاعتماد:
- يخضع اعتماد الوكيل العام للتأمين للشروط التالية:
- التحلّي بحسن السيرة.
- أن يكون عمره 25 سنة على الأقل.
- أن يكون جزائري الجنسية.
القدرات المهنية:
استيفاء أحد شروط القدرات المهنية التالية (بكالوريا +3/5):
- أن يكون حائزًا على مستوى السنة الثالثة ثانوي أو على شهادة مهنية في التأمينات، وأن يثبت خبرة مهنية في المجال التقني للتأمينات الاقتصادية، أو في مجالات أخرى مماثلة لدى شركة تأمين أو وسيط تأمين، لمدة سبع (7) سنوات على الأقل.
- ب) أن يكون حائزًا على شهادة تقني سامٍ في التأمين وأن يثبت خبرة مهنية في المجال التقني للتأمينات الاقتصادية، أو في مجالات أخرى مماثلة لدى شركة تأمين أو وسيط تأمين، لمدة خمس (5) سنوات على الأقل.
- ج) أن يكون حائزًا على شهادة في التعليم العالي (مستوى البكالوريا + سنتين (2) على الأقل)، وأن يثبت خبرة مهنية في المجال التقني للتأمينات الاقتصادية، أو في مجالات أخرى مماثلة لدى شركة تأمين أو وسيط تأمين، لمدة ثلاث (3) سنوات على الأقل.
في حالة عدم توفر الخبرة المهنية المنصوص عليها في النقطة ج) أعلاه، يمكن للمترشح أن يثبت تكوينًا لمدة ثمانية عشر (18) شهرًا على الأقل في التأمينات الاقتصادية، يقدّمه معهد متخصص في التكوين المهني أو مؤسسة تكوين معتمدة من طرف الدولة.
*امتلاك ضمان مالي إما في شكل إيداع لدى الخزينة على سبيل الكفالة، أو كفالة بنكية في حدود مبلغ الضمان المحدّد بـ 500.000 دج. بالنسبة لتأمين الأضرار.