الانضمام كوكيل
ما هو الوكيل العام المعتمد؟
Agent Général d’Assurance?
وكيل التأمين العام هو شخص محترف يعمل كوسيط بين شركات التأمين والعملاء، سواء كانوا أفرادًا أو شركات. وهو منصب خاص في قطاع التأمين، يجمع بين الجوانب التجارية والإدارية مع قدر من الاستقلالية عن شركة التأمين التي يمثلها.
ما هي أدوا ومسؤوليات الوكيل العام المعتمد؟
في إطار شركة GAM Assurances، يجب على الوكيل العام المعتمد ما يلي:
- التنقيب عن العملاء وتطويرهم ومراقبة تطور محفظة العملاء (الحجم، الهيكل، الخصائص، الربحية، إلخ).
- إدارة الجوانب المالية والإدارية والتجارية والتقنية لوكالته.
- الانخراط في النسيج الاقتصادي المحلي لزيادة الوعي بالوكالة وتحديد العملاء المحتملين.
- بناء شبكة علاقات والحفاظ عليها مع وسطاء الأعمال على المستوى المحلي.
- تنظيم وتخطيط وتنفيذ الإجراءات التجارية (المراسلات، والتواصل عبر الهاتف، والتسويق الموجه، وبرامج الولاء، وما إلى ذلك) التي ترعاها شركة GAM Assurances.
- المشاركة في تنفيذ عمليات ومنتجات الشركة الجديدة.
- متابعة عملائها، من خلال تقديم منتجات وخدمات جديدة لهم وفقًا لتطور احتياجاتهم (التغيير العائلي، الانتقال، الاستثمار العقاري، إلخ).
- ضمان الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعميل في كل مرحلة من مراحل دعمه.
- التدريب بانتظام، داخل قسم ضمانات GAM، على المنتجات والأدوات الداخلية الجديدة.
لماذا تختار GAM
- نسبة عمولة جذابة، مع عمولة لجلب العميل وعمولة لإدارة القضية.
- الدعم الشامل (الإداري، التدريب، إلخ).
- تقديم الدعم للمبيعات لتطوير قاعدة عملاء
- جميع العمليات محوسبة (الاشتراكات - التعويضات - الإدارة المالية)
- أداء نظام المعلومات المدعوم بالرقمنة وأجهزة الذكاء الاصطناعي.
- منتجات مبتكرة ومصممة خصيصاً لتناسب جميع أنواع العملاء.
- إدارة المطالبات المركزية
- خبرة في الموقع وعن بعد، اتفاقية مع SAE – EXAL.
- إدارة عمليات التحقق من التعويضات على مستوى الوكالة
جائزة أفضل خدمة عملاء 2021 - 2022 - 2023
Conditions d’agrément :
- L’agrément d’agent général d’assurance est subordonné aux conditions suivantes :
- Avoir une bonne moralité.
- Etre âgé de 25 ans au moins.
- Etre de nationalité algérienne.
Capacités professionnelles:
Posséder l’une des conditions de capacités professionnelles suivantes (bac+3/5):
- Être titulaire du niveau de 3ème année secondaire ou d’un brevet professionnel en assurances, et justifier d’une expérience professionnelle dans le domaine technique des assurances économiques, ou dans d’autres domaines assimilés auprès d’une société d’assurance ou intermédiaire d’assurance, d’une durée de sept (7) ans, au minimum.
- b) Être titulaire du brevet de technicien supérieur en assurance et justifier d’une expérience professionnelle dans le domaine technique des assurances économiques, ou dans d’autres domaines assimilés auprès d’une société d’assurance ou intermédiaire d’assurance, d’une durée de cinq (5) ans, au minimum.
- c) Être titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur (niveau de baccalauréat + deux (2) ans, au moins), et justifier d’une expérience professionnelle dans le domaine technique des assurances économiques, ou dans d’autres domaines assimilés auprès d’une société d’assurance ou intermédiaire d’assurance, d’une durée de trois (3) ans, au minimum.
A défaut de disposer de l’expérience professionnelle prévue au point c) ci-dessus, le postulant peut justifier d’une formation de dix-huit (18) mois, au moins, en assurances économiques, dispensée par un institut spécialisé de la formation professionnelle, ou par un établissement de formation agréé par l’Etat.
*Disposer d’une garantie financière soit sous forme d’un dépôt auprès du trésor, à titre de caution, soit d’une caution bancaire délivrée à concurrence du montant de la garantie fixée à 500.000 DA. Pour l’assurance de dommage.