Le vol d’un véhicule est une situation particulièrement stressante, mais il est essentiel d’agir rapidement et de suivre les démarches nécessaires afin de protéger vos droits et faciliter la prise en charge par votre assureur.
Voici les principaux réflexes à adopter en cas de vol de votre véhicule :
Première étape : déposez immédiatement plainte au commissariat le plus proche.
Cette démarche est essentielle : elle permet de lancer les recherches, mais aussi de dégager votre responsabilité si le voleur provoque un accident avec votre véhicule.
Ensuite, prévenez votre assureur dans un délai de 3 jours maximum. Présentez-vous à votre agence d’assurance muni des documents suivants :
- L’originale de votre attestation d’assurance
- Le dépôt de plainte
- Les 2 clés de votre véhicule
- L’originale de la carte grise
Si votre assurance inclut une garantie vol vous serez indemnisez selon les conditions de votre contrat.
Dans le cas ou votre véhicule est retrouvé, et que vous avez déjà perçu votre indemnité sinistre, deux options s’offrent à vous :
- Vous pouvez restituer le montant de l’indemnisation perçu et reprendre votre véhicule ; dans ce cas, les éventuelles dommages et frais de réparation seront pris en charge par l’assureur, selon les modalités de votre contrat
- Ou bien, vous concevrez l’indemnité déjà perçu et vous cédez le véhicule retrouvé à votre assureur
Conseil du jour : ne laissez pas les papiers de votre voiture à l’intérieur du véhicule. Gardez-les toujours avec vous !
