Générale Assurance Méditerannéenne,
votre protection est notre engagement.
La GÉNÉRALE ASSURANCE MÉDITERRANNÉENNE – GAM Assurances – est une compagnie algérienne privée d’assurances pratiquant les opérations d’assurances et réassurance de dommages dans le marché Algérien.
L'histoire d'un succès...
AGRÉMENT
ENTRÉE DU FOND D'INVESTISSEMENT ECP
ENTRÉE DU GROUPE MEHRI
Allo Assistance
Autoqual
Meilleur service client
2001
2007
2020
2021
2022
2023
2024
La GAM Assurances, des
atouts qui nous distinguent
Un service client à l’écoute
Centré sur la construction d’une relation client durable, GAM Assurance œuvre à offrir un accompagnement adapté à ses clients et leurs besoins, à travers un service client personnalisé dans l’expertise de préventions et gestion de leur sinistre.
La proximité
La GAM Assurances compte près de 200 agences, avec des experts des risques, des spécialistes en gestion de sinistre et des conseillers à votre écoute, pour vous garantir un accompagnement complet et une prise en charge professionnelle.
Large choix de produits modulables
GAM Assurances, offre une large gamme de produits d’assurances, adaptés aux besoin des particuliers et professionnels en garantissant une assurance optimale.
Expérience
GAM Assurances mets à vos services plus de 20 années d’expérience dans les assurances, pour représenter aux mieux vos intérêts, en tout temps, et vous offrir une assurance qui vous accompagne.
Une direction entreprise
Système d'information
Nos Valeurs
Nos Valeurs
Éthique & Intégrité
L’éthique et l’intégrité sont au cœur de notre manière d’agir. Nous privilégions la transparence, le respect et la responsabilité dans chacune de nos décisions et dans toutes nos relations.
Engagement Client
Nous plaçons nos clients au cœur de nos réflexions, nous sommes à l’écoute de leurs besoins et nous nous engageons à leur apporter des solutions adaptées, un accompagnement de qualité et une relation fondée sur la confiance.
Esprit d’équipe
Notre force repose sur nos collaborateurs et sur leur capacité à avancer ensemble. Nous favorisons la collaboration, le partage des compétences et l’intelligence collective pour construire une dynamique commune et atteindre nos ambitions.
Innovation
Nous sommes convaincus que l’assurance doit évoluer avec son époque. Nous encourageons l’innovation, les nouvelles idées et les technologies afin de concevoir des solutions plus simples, plus agiles et toujours mieux adaptées aux attentes de nos clients.
Proximité
Être proche, c’est avant tout savoir écouter et comprendre. Nous cultivons une relation de proximité avec nos clients et nos partenaires afin de leur offrir un accompagnement accessible, attentif et adapté à leurs réalités
Un service d'exception
L’engagement de
la qualité
GAM Assurance s’engage dans une démarche de mise en place d’un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001:2015, visant à garantir la satisfaction de ses clients, l’amélioration continue de ses processus et le respect des exigences réglementaires.
Plus proche de vous
Réélu meilleur
service client
Nos conseillers s’efforcent d’être proche de vous et à votre écoute chaque jour, et grâce aux efforts de notre service client, nous pouvons aujourd’hui vous assurer le meilleur service possible.
+4 000
clients satisfaits
Circulaires
- Circulaire CRTF
- Instruction relative au devoir de vigilance
- Règlement relatif aux obligations des assujettis en matière d’assurance
- Directive PCSA N°92 CSA du 03 juin 2025 lignes directrices en matière de lutte contre le blanchiment d'argent
- Lignes directrices N°01PCSA du 01 juin 2025 sur l'autoévaluation des risques sur le blanchiment d'argent
- Lignes directrices N°01PCSA du 01 juin 2025 sur l'autoévaluation des risques sur le blanchiment d'argent
- Lignes directrices PCSA N°02 du 01 juin relatives aux mesures de vigilance à l'égard de la clientèles des sociétés d'assurance
- Ligne directrice n03 CSA du 15 juin 2025 lutte contre le blanchiment d'argent
- Ligne directrice n04 CSA du 15 juin 2025 lutte contre le blanchiment d'argent
- Réglement CSA n 02 du 15 juin fixant les conditions d'autorisation des dirigeants stés assurance assujettis
- Lignes directrices PCSA N°05 du 23 octobre 2025 relatives aux personnes politiquement exposées (PPE) (3).pdf
- Lignes directrices PCSA N°06 du 23 octobre 2025 relatives aux pays hauts risques (PHR) (3).pdf
- Réglement 03 &Instruction 02 PCSA 23 10 2025 obligation assujettis assurances lutte contre le blanchiment d'argent.pdf