Manager Recouvrement

Résumé du poste 

• Veiller au remboursement des sommes dues par les clients à la Compagnie,

Rôle et responsabilités : 

• Manager Coacher et Orienter l’équipe recouvrement
• Actualisation mensuelle e la base de données (traitement, suivi et consolidation des données)
• Formalisation des dossiers des impayés et suivi des échéanciers de paiement
• Signaler tout manquement ou dépassement relevé lors du suivi des créances
• Effectuer des rapprochements bimestriels avec la direction des finances pour fiabiliser les chiffres communiqués par les agences
• Effectuer des rapprochements mensuels avec la trésorerie pour s’assurer de l’encaissement des chèques remis
• Gérer les procédures de recouvrement amiable (encaissement, et suivi des délais de paiement)
• Remettre le dossier –formalisés – au chargé du recouvrement (contentieux) pour engager la procédure judiciaire le cas où la procédure de recouvrement amiable s’avère infructueuse.
• Assurer les reportings périodiques

Qualifications et Expérience

Formation : Bac + 4 à 5

Expérience : 5 ans minimum d’expérience dans le domaine

Qualités requises :

• • Aptitudes managériales
  • Rigueur et méthode
  • Précision et sens de l’observation
  • Capacités de négociation
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Sens de la pédagogie