Manager de Zone EST

Manager de Zone EST

Département : Direction Régionale EST
Wilaya: Algérie
Éducation : Bac +3/5

Missions du poste:

  • Diriger, manager et fédérer les agences pour l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
  • Assurer et Mesurer l’activité commerciale à travers le suivi des indicateurs de performances et le management, et mise en place de mesure corrective.
  • Respecter et exécuter les notes et procédures internes
  • Veiller à l’exécution des procédures internes par les agences.
  • Veiller à la discipline, la bonne présentation et la ponctualité des agences.
  • Assurer la coordination et la communication entre les agences de sa zone et les différentes structures centrales.
  • Formuler les besoins en matière de recrutement dans sa zone et faire valider les recrutements par la direction générale.
  • Accompagner les agences dans l’atteinte des objectifs.
  • Transmettre les valeurs GAM Assurances à ses équipes.
  • Reporter le plan de travail de façon hebdomadaire à son supérieur.
  • Assurer une veille concurrentielle.
  • Veiller au respect des échéanciers de paiement accordés aux clients de la société Participer à la négociation sur certains comptes stratégiques.
  • Recruter et former l’équipe commerciale.
  • La participation aux actions de prospection des équipes commerciales.
  • Contrôle et Validation des situations financières après levée des réserves.
  • Veiller à ce que les situations financières des agences de sa zone soient soldées dans les délais prévus dans les procédures internes.
  • S’assurer du suivi des encaissements des clients de son portefeuille ainsi que la remontée des fonds conformément aux procédures internes de la société en coordination avec les finances.
  • Signaler à sa hiérarchie toute information susceptible de mettre en cause la solvabilité d’un client et le règlement à temps des créances.
  • Recenser les litiges et les réclamations clients et veiller à ce qu’une suite leur soit donnée Transmettre à sa hiérarchie les comptes rendus de mission et les bilans d’activité périodique.
  • Respecter le planning de missions validé par la hiérarchie
  • Mise en place d’un plan de prospection et veiller à son exécution par lui-même et par les agence de sa zone

Profil

  • Qualifications et Expérience :
  • Formation : BAC +4 spécialité Commerce, Management.
  • Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire

Compétences et qualités :

  • Capacité à travailler en autonomie, capacité à aller chercher l’information.
  • Capacité d’organisation, à établir, suivre et respecter les deadlines.
  • Proactivité, initiative, force de proposition, sens de la relation client et capacité d’adaptation.
  • Capacité à maintenir les parties prenantes informées (établir des rapports de suivi, organiser des points de suivi, etc.).
  • Capacité d’intégration et de communication les différentes parties prenantes, comprendre les interactions et les besoins/ contraintes de chacun.
  • Possédant un permis de conduire catégorie « B », et un véhicule
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